Condizioni generali per i clienti privati ​​(consumatori)

Condizioni generali per i clienti privati ​​(consumatori)
 
Condizioni generali per i clienti privati
Nota generale:
Tutti i lavori relativi al trasporto, al collegamento, alla messa in servizio e alla manutenzione ordinaria dei nostri prodotti devono essere eseguiti da personale qualificato e responsabile (osservare VDE 0105; IEC 364).

 

CONDIZIONI GENERALI PER I CONSUMATORI

§ 1 Ambito di applicazione, Informazioni per il cliente 

Le seguenti condizioni generali (CG) regolano il rapporto contrattuale tra SEVA-tec GmbH e i consumatori che acquistano i nostri prodotti. La lingua del contratto è il tedesco.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) Le offerte su Internet costituiscono un invito non vincolante all'acquisto di prodotti.

(2) È possibile aggiungere uno o più prodotti al carrello. Durante la procedura d'ordine, dovrai inserire i tuoi dati e le tue preferenze relative al metodo di pagamento, alle opzioni di consegna, ecc. Solo cliccando sul pulsante "Ordina" invierai un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto. Puoi effettuare un ordine vincolante anche telefonicamente. La conferma immediata di ricezione dell'ordine via e-mail o fax non costituisce ancora accettazione dell'offerta di acquisto. (3) Ci riserviamo il diritto di rifiutare la tua offerta entro 3 giorni lavorativi. Trascorso tale termine senza accettazione, l'offerta si considera accettata e, pertanto, vincolante per te. Nel caso di un ordine telefonico, il contratto di acquisto si conclude quando accettiamo immediatamente la tua offerta. Se l'offerta non viene accettata immediatamente, non sei più vincolato da essa. § 3 Informazioni sul cliente: Conservazione del testo del contratto Il tuo ordine, inclusi i dettagli del contratto concluso (ad esempio, tipo di prodotto, prezzo, ecc.), verrà da noi conservato. Ti invieremo le Condizioni Generali di Vendita, ma potrai consultarle in qualsiasi momento dopo la conclusione del contratto tramite il nostro sito web. In qualità di cliente registrato, puoi accedere ai tuoi ordini precedenti tramite l'area riservata ai clienti (Ordini). Sezione 4 Informazioni sul cliente: Avviso di correzione Puoi correggere i tuoi dati in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine utilizzando il tasto Canc. Ti informeremo su ulteriori opzioni di correzione durante la procedura d'ordine. Puoi anche annullare completamente la procedura d'ordine in qualsiasi momento chiudendo la finestra del browser. Sezione 5 Riserva di proprietà L'articolo acquistato rimane di nostra proprietà fino al ricevimento del pagamento completo. Sezione 6 Diritti di garanzia e termini di prescrizione (1) I nostri prodotti sono soggetti ai diritti di garanzia previsti dalla legge. (Garanzia: 2 anni per i prodotti nuovi.) (2) I tuoi reclami per difetti di fabbricazione si prescrivono un anno dopo la consegna dell'articolo venduto. Sono esclusi da questa disposizione i reclami per danni, i reclami per difetti che abbiamo dolosamente occultato e i reclami derivanti da qualsiasi garanzia da noi fornita sulla qualità dei prodotti. A questi reclami esclusi si applicano i termini di prescrizione previsti dalla legge. In caso di periodo di garanzia, si applica il periodo più lungo a favore dell'acquirente.

§ 7 Limitazione di responsabilità

Escludiamo la responsabilità per inadempimenti dovuti a colpa lieve, a meno che tali inadempimenti non riguardino obblighi contrattuali essenziali, danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, garanzie o reclami ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto (ProdHaftG). Lo stesso vale per gli inadempimenti dei nostri ausiliari e rappresentanti legali. Gli obblighi contrattuali essenziali includono, in particolare, l'obbligo di consegnare la merce e di trasferirne la proprietà. Inoltre, siamo obbligati a fornire merce priva di vizi materiali e legali.

Sezione 8 Informazioni per il consumatore: Partecipazione a procedure di risoluzione delle controversie

Siamo disponibili a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori riconosciuto.