Všeobecné obchodní podmínky pro soukromé zákazníky (spotřebitele)

Všeobecné obchodní podmínky pro soukromé zákazníky (spotřebitele)
 
Všeobecné obchodní podmínky pro soukromé zákazníky
Obecná poznámka:
Veškeré práce související s přepravou, připojením, uvedením do provozu a pravidelnou údržbou našich produktů musí provádět kvalifikovaný a odpovědný personál (dodržujte VDE 0105; IEC 364).

 

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO SPOTŘEBITELE

§ 1 Rozsah platnosti, informace pro zákazníka 

Následující všeobecné obchodní podmínky (VOP) upravují smluvní vztah mezi společností SEVA-tec GmbH a spotřebiteli, kteří si zakoupí naše zboží. Jazykem smlouvy je němčina.

§ 2 Uzavření smlouvy

(1) Nabídky na internetu představují nezávaznou výzvu k nákupu zboží.

(2) Do nákupního košíku můžete vložit jeden nebo více produktů. Během procesu objednávání zadáte své údaje a preference týkající se způsobu platby, možností doručení atd. Pouze kliknutím na tlačítko objednat odešlete závaznou nabídku k uzavření kupní smlouvy. Závaznou objednávku můžete podat i telefonicky. Okamžité potvrzení přijetí vaší objednávky e-mailem nebo faxem ještě nepředstavuje přijetí nabídky koupě. (3) Jsme oprávněni vaši nabídku odmítnout do 3 pracovních dnů. Po uplynutí tří pracovních dnů bez přijetí se vaše nabídka považuje za přijatou, tj. jste jí vázáni. V případě telefonické objednávky je kupní smlouva uzavřena okamžikem, kdy vaši nabídku okamžitě přijmeme. Pokud nabídka není okamžitě přijata, nejste jí již vázáni. § 3 Informace o zákazníkovi: Uložení textu smlouvy Vaše objednávka, včetně podrobností o uzavřené smlouvě (např. druh produktu, cena atd.), bude u nás uložena. Obchodní podmínky vám zašleme, ale můžete k nim mít přístup kdykoli po uzavření smlouvy prostřednictvím našich webových stránek. Jako registrovaný zákazník máte přístup ke svým minulým objednávkám prostřednictvím přihlašovací sekce zákazníka (Objednávky). Oddíl 4 Informace pro zákazníka: Oznámení o opravě Své údaje můžete kdykoli před odesláním objednávky opravit pomocí klávesy Delete. O dalších možnostech oprav vás budeme informovat během procesu objednávání. Proces objednávání můžete také kdykoli zcela zrušit zavřením okna prohlížeče. Oddíl 5 Výhrada vlastnictví Zakoupená položka zůstává naším majetkem až do obdržení úplné platby. Oddíl 6 Zákonná záruční práva a promlčecí lhůta (1) Na naše zboží se vztahují zákonná záruční práva. (Záruka: 2 roky na nové zboží.) (2) Vaše nároky z vad použitého zboží propadají jeden rok od dodání prodané položky vám. Z tohoto ustanovení jsou vyloučeny nároky na náhradu škody, nároky z vad, které jsme podvodně zatajili, a nároky vyplývající z jakékoli záruky, kterou jsme případně poskytli za kvalitu zboží. Na tyto vyloučené nároky se vztahují zákonné promlčecí lhůty. V případě záruční doby platí delší doba ve prospěch kupujícího.

§ 7 Omezení odpovědnosti

Vylučujeme odpovědnost za porušení povinností způsobené lehkou nedbalostí, pokud se tato porušení netýkají podstatných smluvních závazků, škod způsobených újmou na životě, těle nebo zdraví, záruk nebo nároků podle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku (ProdHaftG). Totéž platí pro porušení povinností ze strany našich zmocněnců a zákonných zástupců. Mezi podstatné smluvní závazky patří zejména povinnost dodat vám zboží a převést na vás jeho vlastnictví. Dále jsme povinni vám dodat zboží bez věcných a právních vad.

Oddíl 8 Informace pro spotřebitele: Účast v řízení o řešení sporů

Jsme připraveni účastnit se řízení o řešení sporů před uznanou arbitrážní komisí pro spotřebitele.