Termos e Condições Gerais para Clientes Particulares (Consumidores)

Termos e Condições Gerais para Clientes Particulares (Consumidores)
 
Termos e Condições Gerais para Clientes Particulares
Nota Geral:
Todo o trabalho relacionado ao transporte, conexão, comissionamento e manutenção regular de nossos produtos deve ser realizado por pessoal qualificado e responsável (observar VDE 0105; IEC 364).

 

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS PARA CONSUMIDORES

§ 1 Âmbito de Aplicação, Informações ao Cliente 

Os seguintes termos e condições gerais (TCG) regem a relação contratual entre a SEVA-tec GmbH e os consumidores que adquirem nossos produtos. O idioma do contrato é o alemão.

§ 2 Celebração do Contrato

(1) As ofertas na internet constituem um convite não vinculativo para que você adquira produtos.

(2) Você pode adicionar um ou mais produtos ao carrinho de compras. Durante o processo de encomenda, você deverá inserir seus dados e preferências referentes ao método de pagamento, opções de entrega, etc. Somente ao clicar no botão de encomenda você estará submetendo uma proposta vinculativa para a celebração de um contrato de compra. Você também pode efetuar uma encomenda vinculativa por telefone. A confirmação imediata do recebimento da sua encomenda por e-mail ou fax não constitui, por si só, a aceitação da proposta de compra. (3) Reservamo-nos o direito de rejeitar a sua proposta no prazo de 3 dias úteis. Após o decurso dos três dias úteis sem aceitação, a sua proposta será considerada aceite, o que significa que você estará vinculado a ela. No caso de uma encomenda por telefone, o contrato de compra será celebrado quando aceitarmos a sua proposta imediatamente. Caso a proposta não seja aceite imediatamente, você deixará de estar vinculado a ela. § 3 Informações do Cliente: Armazenamento do Texto do Contrato A sua encomenda, incluindo os detalhes do contrato celebrado (por exemplo, tipo de produto, preço, etc.), será armazenada por nós. Enviaremos os Termos e Condições, mas você também poderá acessá-los a qualquer momento após a celebração do contrato através do nosso website. Como cliente cadastrado, você pode acessar seus pedidos anteriores através da área de login do cliente (Pedidos). Seção 4 Informações do Cliente: Aviso de Correção Você pode corrigir suas informações a qualquer momento antes de enviar seu pedido, utilizando a tecla Delete. Informaremos sobre outras opções de correção durante o processo de compra. Você também pode cancelar o processo de compra completamente a qualquer momento, fechando a janela do navegador. Seção 5 Reserva de Domínio O item adquirido permanece de nossa propriedade até que o pagamento integral seja recebido. Seção 6 Direitos de Garantia Legal e Prazo de Prescrição (1) Nossos produtos estão sujeitos aos direitos de garantia legal. (Garantia: 2 anos para produtos novos.) (2) Suas reclamações por defeitos em produtos usados ​​prescrevem um ano após a entrega do item vendido a você. Excluem-se desta disposição reclamações por danos, reclamações por defeitos que tenhamos ocultado fraudulentamente e reclamações decorrentes de qualquer garantia que tenhamos concedido quanto à qualidade dos produtos. Os prazos de prescrição legais aplicam-se a essas reclamações excluídas. Em caso de período de garantia, o período mais longo será aplicado em favor do comprador.

§ 7 Limitação de Responsabilidade

Excluímos a responsabilidade por violações de dever causadas por negligência leve, a menos que essas violações digam respeito a obrigações contratuais essenciais, danos resultantes de lesões à vida, ao corpo ou à saúde, garantias ou reclamações ao abrigo da Lei de Responsabilidade do Produto (ProdHaftG). O mesmo se aplica a violações de dever por parte dos nossos prepostos e representantes legais. As obrigações contratuais essenciais incluem, em particular, a obrigação de entregar os bens a si e de transferir-lhe a propriedade dos mesmos. Além disso, somos obrigados a fornecer-lhe os bens isentos de defeitos materiais e legais.

Secção 8 Informações ao Consumidor: Participação em Procedimentos de Resolução de Litígios

Estamos preparados para participar em procedimentos de resolução de litígios perante um organismo de arbitragem de consumo reconhecido.