Direito de rescisão

Política de cancelamento para consumidores

Aqui você encontrará o formulário de cancelamento/devolução

 

Área B2C

Como consumidor, você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de quatorze dias sem apresentar qualquer justificativa.

Tive posse dos bens ou do chapéu.

Para exercer o seu direito de rescisão, deve informar-nos (SEVA-tec GmbH, Lether Gewerbestraße 10, 26197 Großenkneten, info@seva-tec.de, Telefone: 04435-93090) da sua decisão de rescindir este contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio ou por e-mail). Você pode usar o formulário de desistência em anexo para esse fim, mas não é obrigatório.

Para cumprir o prazo de desistência, basta que você envie sua notificação de exercício do seu direito de desistência antes do término do período de desistência.

 

Consequências da Desistência

Você arca com os custos diretos da devolução dos bens.

Você só será responsável por qualquer diminuição do valor dos bens se essa diminuição for devida ao manuseio dos bens além do necessário para verificar sua natureza, características e funcionamento.

O direito de retirada não se aplica a contratos de fornecimento de bens que não sejam pré-fabricados e cuja produção dependa de uma seleção ou especificação individual por parte do consumidor, ou que sejam claramente personalizados de acordo com as necessidades pessoais do consumidor.