Plataforma online de resolução de litígios

A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução extrajudicial de litígios. Isto permite aos consumidores resolver litígios relacionados com as suas encomendas online fora dos tribunais. Pode consultar a plataforma de resolução de litígios aqui: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ O nosso endereço de correio eletrónico para reclamações de consumidores é: info@seva-tec.de