Herroepingsrecht

Annuleringsbeleid voor consumenten

Annuleringsformulier / Retourstrook

 

B2C-sector

Als consument heeft u het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren.

B2B-sector

Indien de klant een geregistreerde handelaar is, een bedrijf, een publiekrechtelijke rechtspersoon of Als het om een ​​speciaal fonds onder publiek recht gaat, zijn herroeping en/of annulering uitgesloten. De herroepingsperiode bedraagt ​​14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (SEVA-tec GmbH, Lether Gewerbestraße 10, 26197 Großenkneten, info@seva-tec.de, telefoon: +49 4435-93090) op de hoogte te stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post of e-mail). U kunt hiervoor het bijgevoegde voorbeeldformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u uw kennisgeving van uitoefening van uw herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken. Gevolgen van herroeping Indien u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief verzendkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere verzendmethode dan onze goedkoopste standaard verzendoptie), zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop wij uw kennisgeving van herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling zullen wij dezelfde betaalmethode gebruiken die u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt. U heeft de betaalmethode gebruikt die bij de oorspronkelijke transactie is gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling inhouden totdat wij de goederen retour hebben ontvangen of u bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons uw herroeping van deze overeenkomst heeft meegedeeld, aan ons te retourneren of te overhandigen. De termijn is gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt ​​de directe kosten voor het retourneren van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van handelingen met de goederen die niet noodzakelijk waren voor het testen van hun staat, eigenschappen en functionaliteit. Uitsluiting van het herroepingsrecht Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvan de productie afhankelijk is van een individuele keuze of specificatie door de consument, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.